واتساب رسمي للعيادات
حوّل واتساب العيادة إلى قناة واضحة للحجوزات والمتابعة
واتساب راء يجمع محادثات الفريق، رسائل المرضى، الحملات، التذكيرات، والمتابعة في مكان واحد؛ عشان يتحول كل استفسار إلى فرصة أوضح للحجز والعودة.
✓واتساب مؤسسي ✓حملات ✓قوالب ✓أتمتة وذكاء اصطناعي ✓تحليلات شاملة.
صندوق محادثات موحد
صندوق واحد بدل أرقام وموظفين متفرقين.
حملات واتساب
رسائل جماعية موجهة حسب الخدمة أو الحالة.
متابعة آلية و ذكاء اصطناعي
تأكيدات وتذكير وإعادة تفعيل حسب رحلة المراجع.
Wرسالة واتساب
✓تأكيد موعدك
عيادات وثقت بنا
تستخدم واتساب لعيادتك…
لكن المتابعة والحجوزات مسببة لك قلق!
مو المشكلة في كثرة الرسائل فقط، المشكلة لما تكون المحادثات موزعة، والرد يعتمد على الأفراد، وما فيه ربط واضح بين الرسالة والحجز والخطوة اللي بعدها.
01
الرسائل تضيع بين الموظفين
كل شخص يرد من طريقته، وما يكون واضح مين تابع المراجع ومين تركه بدون رد.
02
الرد يتأخر والمهتم يبرد
المراجع يرسل، ينتظر، ويتواصل مع جهات ثانية قبل ما يوصله رد واضح.
03
لا توجد حملات منتظمة للمراجعين السابقين
قاعدة المرضى موجودة، لكن التواصل معهم موسمي أو عشوائي أو ما يحصل أساسًا.
04
المتابعة تعتمد على ذاكرة الفريق
إذا لم يتم الحجز من أول تواصل، كثير من الفرص تضيع لأن ما فيه مسار يرجع يتواصل معه.
05
المواعيد تحتاج تذكير يدوي
التأكيدات والتذكيرات تُرسل بشكل يدوي، ومع الضغط تزيد احتمالية النسيان.
06
ما تعرف وش جاب نتيجة
ترسل رسائل وحملات، لكن ما تعرف بوضوح مين حجز، ومين حضر، ومين يحتاج متابعة الآن.
كيف نساعدك؟
كل خطوة في رحلة المراجع تشتغل لصالح عيادتك
01المحادثات المشتركة
واتساب رسمي للمحادثات والحملات والمتابعة
شغّل واتساب العيادة كقناة عمل واضحة للفريق، بدل ما تكون الرسائل موزعة بين أجهزة وأشخاص مختلفين.
- ✓صندوق محادثات موحد للفريق.
- ✓معرفة الموظف المسؤول عن كل مراجع.
- ✓ربط المحادثة بالخدمة وحالة المراجع.
- ✓إرسال قوالب ورسائل معتمدة بسهولة.
02الحملات والقوائم
أرسل حملات واتساب على القوائم المناسبة
سوّق للخدمات والعروض وراجع قاعدة مرضاك من داخل راء، بدون تصدير عشوائي أو إرسال غير منظم.
- ✓اختيار المستلمين حسب الخدمة أو الحالة أو الفرع.
- ✓جدولة الحملات في الوقت المناسب.
- ✓ربط الرسالة برابط خدمة أو حجز مباشر.
- ✓متابعة نتائج الحملة داخل نفس المنصة.
03المسارات والأتمتة
متابعة تلقائية لكل مرحلة من رحلة المراجع
خلِّ الرسالة أو التذكير أو المهمة تبدأ في وقتها، بدل ما تعتمد كل خطوة على تذكّر الفريق أو توفره.
- ✓متابعة من استفسر ولم يحجز.
- ✓تأكيد وتذكير المواعيد تلقائيًا.
- ✓متابعة من لم يحضر وإعادة الحجز.
- ✓طلب تقييم وإعادة تفعيل المرضى السابقين.
04التحليلات والتتبع
اعرف وش جاب الحجز، ووين توقفت الرحلة
تابع من داخل راء ما يحدث بعد الرسائل والحملات: من فتح المحادثة إلى الحجز ثم الحضور، واعرف أي قائمة وأي رسالة وأي مسار أعطى نتيجة.
- ✓عدد الرسائل والاستفسارات والحجوزات المكتملة.
- ✓نتائج حملات واتساب ومسارات الأتمتة.
- ✓معرفة من يحتاج متابعة الآن.
- ✓رؤية أوضح لما يتحول إلى حضور فعلي.
مين يستفيد من راء؟
واتساب أعمال لكل منشأة صحية تبغى تظهر وتنمو
عيادة أسنان
عيادة جلدية وتجميل
عيادة نساء وولادة
مجمع طبي
مركز جراحة اليوم الواحد
مستشفى
مجموعة طبية
عيادة عظام
عيادة عيون وبصريات
مركز علاج طبيعي وتأهيل
مركز صحة نفسية
وغيرها من المنشآت الصحية والتخصصات المختلفة
جاهز تستخدم الواتساب بشكل صحيح لعيادتك؟
ابدأ باسم عيادتك، وأنشئ صفحة استقبال للاستفسارات والحجوزات واربط الواتساب خلال دقائق.
قبل راء وبعدها
لا تلاحق شغل عيادتك بين أكثر من أداة
✗
بدون راء
✓
مع راء
وفّر192ر.س / سنويًا
راء المبتدئة
لبناء حضور العيادة وبدء استقبال اهتمام المرضى.
83ر.س / شهريًا99
تدفع 990 ر.س سنويًا
موقع أساسي ومتجر للخدمات.
نماذج لجمع الاستفسارات.
إدارة مبسطة للاستفسارات.
واتساب رسمي وصندوق محادثات للفريق.
فرع واحد وحتى 3 موظفين.
منتجات وخدمات غير محدودة.
الأكثر طلباًوفّر600ر.س / سنويًا
راء النمو
للأطباء والعيادات التي تريد تحويل الاهتمام إلى حجوزات ومتابعته تلقائيًا.
249ر.س / شهريًا299
تدفع 2,990 ر.س سنويًا
موقع كامل وصفحات للخدمات والأطباء.
حجوزات ودفع إلكتروني ومتجر متكامل.
واتساب رسمي مع الحملات والجدولة.
إدارة الاستفسارات ومعرفة مصدرها.
حتى 10 مسارات نمو نشطة.
فرع واحد، حتى 10 جداول حجز مفتوحة و5 موظفين.
2,000 تشغيل آلي شهريًا.
هدية الإطلاق: 2,000 تشغيل آلي إضافي شهريًا لأول 6 أشهر.
وفّر1,200ر.س / سنويًا
راء الاحترافية
للمجمعات التي تحتاج إلى حجم أكبر ومسارات أكثر تخصيصًا.
499ر.س / شهريًا599
تدفع 5,990 ر.س سنويًا
كل مميزات راء الأساسية، مع أولوية الدعم الفني، وإزالة علامة راء.
حتى 3 فروع و50 جدول حجز.
حتى 3 أرقام واتساب رسمية.
حتى 15 موظف.
حتى 50 مسار نمو نشط.
إنشاء مسارات نمو مخصصة للعيادة.
5,000 تشغيل آلي شهريًا.
هدية الإطلاق: 5,000 تشغيل آلي إضافي شهريًا لأول 6 أشهر.
راء التسويق
تبحث عن حل تسويقي شامل؟
نجهّز لك منصة راء ونشغّلها بالكامل؛ من الموقع والمتجر ومسارات النمو إلى رسائل واتساب والحملات، وندير حملاتك الإعلانية في منصات التسويق لجذب مراجعين جدد ومتابعتهم حتى الحجز.
اطلب راء التسويقإدارة التسويق والنمويتولى فريق راء تخطيط وتشغيل وتحسين الحملات التسويقية لمنشأتك.
نبني موقعك ومتجرك ونحدّثهمنجهّز صفحات الخدمات والأطباء والعروض والحجز والدفع، ونحدّثها حسب حملاتك واحتياج منشأتك.
مسارات نمو مخصصةنبني لك مسارات نمو مصممة حسب رحلة المراجع وطريقة تشغيل فريقك.
نكتب الرسائل ونشغّل الحملاتنجهّز رسائل واتساب والعروض، نحدد الجمهور المناسب، ونرسل الحملات ونتابع نتائجها داخل راء.
الأسئلة الشائعة
أسئلة شائعة عن واتساب راء
الأسئلة الأهم لفهم كيف يخدم واتساب راء العيادات والفِرق والحملات والمتابعة.
هل واتساب راء مجرد صندوق محادثات؟+
لا. بالإضافة إلى المحادثات المشتركة، يوفّر حملات واتساب، قوالب ورسائل، ربطًا بحالة المراجع، ومسارات متابعة مرتبطة بالحجز والحضور.
هل يمكن استخدامه لتأكيد وتذكير المواعيد؟+
نعم. يمكن تشغيل رسائل التأكيد والتذكير والمتابعة بعد الزيارة أو عند عدم الحضور، بحسب ما يتوفر في إعداداتك ومساراتك داخل راء.
هل أقدر أرسل حملات لمرضاي السابقين؟+
نعم. تقدر تنشئ قوائم مناسبة وتوجّه رسائل للعروض أو التذكير أو إعادة التفعيل، ثم تتابع النتائج من داخل المنصة.
هل واتساب في راء رسمي؟+
نعم. تعتمد راء على واجهة WhatsApp API الرسمية لإدارة المحادثات والقوالب والحملات والمسارات الآلية.
هل تربط المحادثات بملف المراجع؟+
نعم. المحادثات، حالة المراجع، الخدمة، والحجوزات المتعلقة به يتم ربطها بملف المراجع حتى تكون الصورة أوضح للفريق.
هل أحتاج لإلغاء واتساب بزنس من الجوال لاستخدام واتساب API من راء؟+
تتضمن المنصة مكتبة من المسارات الجاهزة، وتسمح باقة النمو بإنشاء مسارات مخصصة تناسب رحلة المرضى داخل عيادتك.
شغّل محادثات العيادة
وحملاتها ومتَابعتها من مكان واحد
ابدأ باستخدام واتساب راء ضمن المنصة، أو اطلب تشغيلًا مُدارًا إذا احتجت أن نبني القوائم والرسائل والمسارات معك.